Jak mluvit, když o něco jde: Klíčové rozhovory v práci i v životě - Kerry Patterson
Návod na to, jak s lidmi efektivně komunikovat. Autorka se zaměřuje hlavně na situaci, kdy náš rozhovor není moc příjemný a kdy řešíme nějakou důležitou situaci, ať už v rodině, s přáteli, či v práci. Pokud si v takových situacích dokážete zachovat klidnou hlavu a držet se snadno tématu, knihu asi potřebovat nebudete. Pokud vás ale vždycky v takovou chvíli přepadnou emoce, pak je kniha přesně pro vás.
